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Conditions de réservation et d'annulation

• Annulation : Tout rendez-vous non décommandé au moins 24 heures à l’avance pourra faire l'objet d'une facturation d'indemnité, afin de permettre l'accès aux soins d'autres patients en attente.

• Retard : En cas de retard, la durée de la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les patients suivants.

• Documents à prévoir : Lors du premier rendez-vous (bilan), merci de vous munir de votre prescription médicale, de votre carte d'identité et de tout examen complémentaire (radio, IRM, etc.).

• Tarification : Les tarifs appliqués sont les tarifs conventionnels en vigueur, sauf actes spécifiques hors nomenclature (HN) qui vous seront signalés au préalable.

Protection de vos données personnelles (RGPD)

• Responsable du traitement : Le cabinet de kinésithérapie (votre cliente).

• Données collectées : Nom, prénom, téléphone, email. Ces informations sont exclusivement utilisées pour la gestion de vos rendez-vous et l'envoi de confirmations/rappels.

• Confidentialité : Vos données sont soumises au secret médical. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

• Hébergement : Les données sont stockées sur un serveur sécurisé.

• Vos droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez contacter directement le cabinet par téléphone ou lors de votre prochaine séance.